【內地門診】外遊要睇醫生點算好？大灣區求醫注意事項

隨着愈來愈多港人北上大灣區旅遊、工作和生活，「北上就醫」也成為了熱話。無論是應付突發不適或是長期病患覆診，了解內地的醫療體系、預約流程、收費模式和保險安排都能令您在看醫生時更放心。FWD一文解釋港人北上睇醫生的注意事項，讓您在大灣區求醫時更安心。

港人北上睇醫生注意事項

正所謂人生路不熟，內地醫療系統可能對港人來說很陌生，但一般可以留意以下5大點：

注意事項1：內地醫院分級

內地醫院主要分為公立醫院、民營醫院及外資醫院三大類別。公立醫院由政府主導，規模較大且資源充足；民營醫院則是以盈利為主的私人醫院；外資醫院則多為國際醫療機構設立。

根據內地《醫院分級管理標準》，內地醫院進一步細分為「三級六等」，當中以三級甲等醫院（簡稱「三甲醫院」）屬於最高等級，無論在醫療技術、設備、管理、專科服務、教學及科研能力等方面，均是國內醫療機構的最高水平。

建議港人若需在大陸睇醫生，可以優先選擇三甲醫院或大型公立醫院，在醫療安全性、診治能力及服務質素方面都更有保障，誤診或延誤治療的風險亦更低。

注意事項2：預約及掛號流程

港人上大陸看病前可以透過多種方式進行網上預約掛號，包括透過微信小程序、「健康160」App、醫院官方網站或醫院微信公眾號。這些平台普遍要求用戶提供內地手機號碼、回鄉證或香港身份證等個人資料。大部分於深圳及其他大灣區城市的三甲醫院現已支援以香港身份證、回鄉證或護照進行實名認證，港人毋需內地居民身份證亦可成功預約，方便北上就醫。

完成網上預約後，系統將會發出二維碼，港人只需於預約時間攜帶相關證件及二維碼到醫院報到即可。多次失約或爽約可能會導致醫院及平台將您列入黑名單，影響日後求診安排。所以如您臨時因要事而未能如約前往醫院，記得要及時在平台所指定的時間內取消預約。

注意事項3：就診及收費模式

一般內地醫療機構的收費模式和香港有明顯不同，前者主要採取「先收費後診查」的流程。 港人於網上掛號後需先繳交掛號費，獲就診號碼後方可排隊等候醫生診查。醫生完成初步檢查後若認為需要進一步檢查或藥物，便會開立相關處方或檢查單，看診者須持單到收費處繳費後才可到指定地點進行下一步檢查或領取藥物。

大陸睇醫生的費用會根據醫院等級及醫生職級而有所不同：三甲醫院或專家門診的費用通常較高，但能提供更專業及優質的醫療服務。普通門診的收費會較低，適合一般疾病或初步診查。

進階檢查及領藥均需先根據醫生處方到收費處繳納才能繼續安排。部分如MRI的檢查可於三甲醫院即日安排，且多數當天便能獲結果。

至於部分大灣區門診保險的就診及收費模式與程序，與以上一般模式有所不同，您需要先在預約平台預約有關服務，並在求診後支付自付費用及所有保障範圍外的其他費用（如多於指定日數的藥物收費、非指定項目的檢查費等）。有關詳情請閱讀有關產品資訊或向有關保險公司查詢。

注意事項4：準備證件及醫療資料

港人北上就醫必須攜帶回鄉證及香港身份證用作身份認證。部分醫院或網上掛號平台亦會要求港人提供內地手機號碼，用於註冊帳戶、接收預約通知及醫療信息。若未有內地手機號碼，建議可以先預先申辦，以免影響預約及通訊流程。

為了方便大灣區門診醫生全面了解您的個人健康狀況，建議您可以攜同過往病歷摘要、現時及過去服用的藥物清單、過敏紀錄及近期的醫療檢查報告前往診症，幫助醫生在短時間內快速掌握病情，作出更個人化的診斷及治療建議，並減低因資訊不足而導致的誤診或用藥風險。

注意事項5：使用醫療保險及醫療券

現時多間香港保險公司均有推出涵蓋大灣區醫療網絡的醫療保險計劃，被保人無論身處香港或北上大灣區城市就醫均能享受門診或住院等醫療保障。

在內地居住或就業的港人亦可以參加內地社會保險中的醫療保險計劃，由內地僱主代辦參保。港人於參保後便可享有和內地居民同等的門診及住院醫療保障及報銷待遇。

合資格長者更能於指定大灣區醫療機構使用香港長者醫療券，用作支付門診的醫療服務費用。隨着香港政府逐步擴展計劃，現時大灣區9個內地城市有合共21個服務點可供香港長者使用醫療券，進一步便利長者跨境就醫¹。

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